julie Levesque

STEP 1:  Customer Details (completed by AM, PDA or PDC and emailed to [email protected]) 3.11.16 Today’s Date: __...

0 downloads 105 Views 279KB Size
STEP 1:  Customer Details (completed by AM, PDA or PDC and emailed to [email protected]) 3.11.16 Today’s Date: __________________________________ 

Amber Beatie AM or PDA Assigned: ____________________________  100956 Customer No: __________________________________ 

Julie Levesque Business Name: ________________________________  618 NW Hill St Seminar Address: ______________________________  Bend OR 97701 _____________________________________________ 

_____________________________________________  Ship to Address (if different from above):  _____________________________________________ 

Seminar Dates Provided by Account (provide 3 dates and  communicate $500 Cancellation Fee)  4.11.16 1st Choice______________________________________  nd 4.13.16 2  Choice _____________________________________  rd 4.18.16 3  Choice _____________________________________ 

9-2 Start and End Time: ______________________________  Julie Levesque Account Contact Name: __________________________  [email protected] Contact E‐Mail:  _________________________________ 

949-751-7605 Contact Phone #: ________________________________ 

_____________________________________________ 

After Hours Phone #:  ____________________________ 

_____________________________________________

1 Total Number of Attendees: _______________________ 

PCA GOALS (list prior product purchases, competitor products, products to upsell): ___________________________ _______________________________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________________________ List first and last name of each attendee with Responsibility (i.e., LE, MD, manager); include Account Contact if  attending.  Please check box next to name if contact is entered in NAV.  Julie Levesque     ✔____________________________________________      _____________________________________________      ____________________________________________   _____________________________________________      ____________________________________________   _____________________________________________ 

STEP 2:  Seminar Content Details (completed by AM, PDA or PDC and Educator Confirms) SELECT SEMINAR TYPE: ✔

PCA ADVANTAGE (8 hours can be done in 6 hours with limited attendees; if 6 hours we can add one more module to day)  ENHANCING YOUR SERVICES (5.5 hours; select 2 or 3 modules listed below)  ADVANCED PRACTICE BUILDING (4 hours) 

ENHANCING YOUR SERVICES MODULES*   *Each module  includes ONE  hands‐on  treatment  except  Injectables,  Laser,  Prescriptions  &  Cosmeceuticals and Cosmetic Surgery.  Please note Dermaplaning Certification Course includes 2 models per attendee.  (A) PCA Professional Treatments: A Deep Dive (similar  to PF) (2 hrs.)  (B) Microdermabrasion (1 hr.)  (C) Dermaplaning (45 min.)  (D) Dermaplaning Certification Course (2 hrs. theory +  3 hrs. hands‐on; 2 models per attendee, acct must  have blades)  (E) Microneedling (1 hr. treatment; not to exceed .25  mm)  (F) Injectables (45 min.)  (G) Laser including IPL (1 hr.)  (H) Microcurrent (30 min.)  (I) LED (45 min.)  (J) Ultrasound (45 min.)  (K) Radio Frequency (45 min.)  In‐Office Seminar Needs Assessment Form v. 11.23.15 Continued on next page





(L) Advanced Applications (similar to MAA) (2 hrs.) (M) Medium Depth and Deep Chemical Peels (1 hr.)   (N) Prescriptions & Cosmeceuticals (45 min.)  (O) Cosmetic Surgery (45 min.)  (P) Body Treatments (30 min.)  (Q) Facials (30 min.)  (R) Waxing (30 min.)  (S) Extractions (30 min.)  (T) Ingredient & Product Knowledge (3 hrs.)  (U) Additional Hands‐on (if customer is requesting more   hands‐on, this should be selected is its own module (est.  45 min. per treatment)  NOTES: ________________________________________  _____________________________________________

pcaskin.com | 877.PCA.SKIN [722.7546] 

STEP 3: Seminar On‐Site Details (Educator will confirm) DEMO / TREATMENT:  Communicate importance of hands‐on experience.  It is best that attendees perform and  experience the treatment to get the most out of the training.  EYS DEMO / TREATMENT TIMES (45 min. each):  Each module includes time for ONE hands‐on demonstration.  Except  for Dermaplaning Certification Module, which includes 2 models per attendee.  Confirm who you are performing  treatments on, complete patient profile forms and the best time to conduct treatments. Timing could be after each  module or combining all treatments at the end of the day.  If the account would like more hands‐on, select that as a  module.  Encourage attendees and other staff members to be models.   _______________________________________________________________________________________________  _______________________________________________________________________________________________  ADV DEMO / TREATMENT TIMES (45 min. each):  ADV includes 3 treatments to begin at the end of the day unless  otherwise specified.   _______________________________________________________________________________________________  _______________________________________________________________________________________________  CONFIRM NUMBER OF ATTENDEES:  After confirming attendees listed under STEP 1, ask if this will be the maximum  number of attendees.  If they state there could be more, we need to know what the number will be.  This is to ensure  that we send enough materials to accommodate all attendees.  This is critical to a successful classroom experience.   _______________________________________________________________________________________________  _______________________________________________________________________________________________  REQUESTED MATERIALS:  After discussing content and maximum number of attendees, do we need additional  textbooks, brochures, etc. to be included in the order?  If not, please state N/A:   _______________________________________________________________________________________________  _______________________________________________________________________________________________  CUSTOMER EXPECTATIONS:  Ask them what success looks like at the end of this training for their business and team.  _______________________________________________________________________________________________  _______________________________________________________________________________________________  Once the educator completes after discussing the educational needs with the account, the form should be emailed to  the In‐Office Admin Team at [email protected] and the assigned Account Manager or Practice Development  Advisor (PDA).    Materials will arrive at the account’s location 3 business days prior to the seminar.  If the educator does not  communicate changes, we will ship materials for the original in‐office seminar and modules selected. 

In‐Office Seminar Needs Assessment Form  v. 11.23.15

pcaskin.com | 877.PCA.SKIN [722.7546]