REGISTRO CIVIL Direccion:
REGISTRO CIVIL
Dir. General:
SECRETARIA GENERAL
Misión Ser una institución de orden pública enfocada en dar personalidad jurídica y garantías legales a los ciudadanos en forma autentica y dar publicidad a los hechos, actos consecutivos, modificativos y extintivos del estado civil de cada persona.
Visión Dar a la población del municipio y del estado el servicio más ágil y confiable respecto a cualquier trámite solicitado con orden y prontitud
Presupuesto Anual Municipal Asignado Porcetanje de Avance
Fecha 31-ene-18 28-feb-18 31-mar-18 30-abr-18 31-may-18 30-jun-18 31-jul-18 31-ago-18 30-sep-18 31-oct-18 30-nov-18 31-dic-18
100.00
Presupuesto Anual Municipal Ejercido
100%
Avance Presupuestal Anual Presupuesto Ejercido $ 100.00 $ 100.00 $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ $ 100.00 $ 100.00
Avance de Pronóstico Componente CIUDADANOS REGULARIZADOS CAMPAÑA PARA PROCEDIMIENTOS 0 Uso del Tiempo
100.00
Mes: 2 Pronóstico 250 0 12 0
Avance de Pronóstico Total Fecha Pronóstico Avance 31-ene-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 28-feb-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 31-mar-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 30-abr-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 31-may-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 30-jun-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 31-jul-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 31-ago-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 30-sep-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 31-oct-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 30-nov-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! 31-dic-18 #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0!
Febrero Avance 298 0 19 0
Acumulado Anual Pronóstico Avance 500 583 0 0 24 36 0 0
Componente CIUDADANOS REGULARIZADOS CAMPAÑA PARA PROCEDIMIENTOS 0
Pronóstico 50% 20% 30% 100%
Componente 1: CIUDADANOS REGULARIZADOS Nombre Eje Programa Próposito
Beneficiarios: 1 Ciudadanos 0 CIUDADANOS REGULARIZADOS 2 Mujeres 312 Ciudad Honesta y Participativa 3 Niños 250 Cobertura del registro civil y regularizacion 4 Adultos Eficiencia en el servicio y la eficacia en la ejecucion de las campañas de regularizacion Mayores 21
Fecha de inicio
01/01/2018
Ultima Actualización
06/03/2018
Nombre de Indicador:
INDICE DE ACTAS CERTIFICADAS
Fecha de Termino Tipo de Indicador Próposito: Unidad de Medida:
Número de Actas Certificadas
31/12/2018 1 Estrategico Indicadores: 1 Eficacia
Descripción
Levantamientos de actas de nacimiento, matrimonio, defunción, divorcio e inscripción.
Fines u Objetivos
Registro Civil es una institución de orden público enfoncado en dar personalidad juridica y garantias legales a los ciudadanos.
Proyectos
Se pretende implementar una forma de trabajo la cual haga mas agil el servico al publico.
Actividades
Se presenta el ciudadano a solicitar su registro, se entrega informacion por escrito tanto de documentacion como de costo del servicio, se recibe y revisa la documentación si esta completa se procede a levantar el acta de nacimiento, el ciudadano revisa la impresión de prueba confirma que los datos son correctos y firma de conformidad, se imprime el acta de nacimiento la firman los padres y testigos, se entrega al oficial del registro civil para su revisión y firma, se entrega al ciudadano el acta de nacimiento debidamente firmada y sellada.
Valor Inicial Avance de Pronóstico Fecha Pronóstico 31-ene-18 1 250 28-feb-18 2 250 31-mar-18 3 30-abr-18 4 31-may-18 5 30-jun-18 6 31-jul-18 7 31-ago-18 8 30-sep-18 9 31-oct-18 # 30-nov-18 # 31-dic-18 # TOTAL # 500
0
Valor Actual
Avance Real 285 298
583
Pron. Acum Avance Acum 250 285 500 583 500 583 500 583 500 583 500 583 500 583 500 583 500 583 500 583 500 583 500 583 500 583
0
% Anual 50% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
% de Avance 57% 117% 117% 117% 117% 117% 117% 117% 117% 117% 117% 117% 117%
Nombre Eje Programa Próposito
Componente 2: CAMPAÑA PARA REGULARIZACION DE CIUDADANOS Beneficiarios: 1 Ciudadanos CAMPAÑA PARA REGULARIZACION DE CIUDADANOS 2 Mujeres Ciudad Honesta y Participativa 3 Niños Cobertura del registro civil y regularizacion 4 Adultos Eficiencia en el servicio y la eficacia en la ejecucion de las campañas de regularizacion Mayores
Fecha de inicio
01/01/2018
Fecha de Termino
Ultima Actualización
06/03/2018
Nombre de Indicador:
LEVANTAMIENTO DE ACTAS
Tipo de Indicador Próposito: Unidad de Medida:
Número de Actas Certificadas
1 Estrategico Indicadores: 1 Eficacia
Se realiza propaganda, se recibe y se expide documentos de manera gratuita, lo anterior para el registro de Ciudadadnos de forma extemporanea.
Fines u Objetivos
Dar a la poblacion Tonalteca una identidad civil, de manera que sean reconocidos para situacion legal.
Proyectos
Se realizo gestiones necesarias hacia las dependecias que de alguna manera tienen que ver con los registros, por ejemplo las Direcciones de Registro Civil del Area Metropolitana, para la expedicion de inexistencias de nacimiento de manera gratuita.
Actividades
Se reciben documentos por parte de los Ciudadanos, de forma que completen sus expedientes, llevando a cabo sus registro y reconocimientos de forma gratuita
Avance de Pronóstico Fecha Pronóstico 31-ene-18 1 0 28-feb-18 2 0 31-mar-18 3 30-abr-18 4 31-may-18 5 30-jun-18 6 31-jul-18 7 31-ago-18 8 30-sep-18 9 31-oct-18 # 30-nov-18 # 31-dic-18 # TOTAL # 0
0
Valor Actual
Avance Real 0 0
0
Pron. Acum Avance Acum -
0
31/12/2018
Descripción
Valor Inicial
0 0 0
0
% Anual #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0!
% de Avance #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0!
Componente 3: PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Nombre Eje Programa Próposito
Beneficiarios: 1 Ciudadanos PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS 2 Mujeres Ciudad Honesta y Participativa 3 Niños Cobertura del registro civil y regularizacion 4 Adultos Eficiencia en el servicio y la eficacia en la ejecucion de las campañas de regularizacion Mayores
Fecha de inicio
01/01/2018
Fecha de Termino
Ultima Actualizacion
06/03/2018
Nombre de Indicador:
EFICACIA EN TRAMITES ADMINISTRATIVOS
Número de procedimientos
1 Estrategico Indicadores: 1 Eficacia
Descripción
Se realizan aclaraciones, y levantamiento de actos, ya sean divorcios, inscripciones o correcciones de actas.
Fines u Objetivos
El objetivo es tener al dia la documentacion, para que al momento de ser requerida por los Ciudadanos, se entregue esta de manera correcta.
Proyectos
Agilidad en el servicio para realizar aclaraciones administrativas Reconocimiento hacia el personal por el trabajo brindado Conocimiento del manual de procedimientos por parte del personal.
Actividades
Llevar a cabo tramites diariamente, referente a lo administrativo, de tal manera que no se aglomere la carga de trabajo. Organización y Orientacion hacia el ciudadano.
Valor Inicial Avance de Pronóstico Fecha Pronóstico 31-ene-18 1 12 28-feb-18 2 12 31-mar-18 3 30-abr-18 4 31-may-18 5 30-jun-18 6 31-jul-18 7 31-ago-18 8 30-sep-18 9 31-oct-18 # 30-nov-18 # 31-dic-18 # TOTAL # 24
0
Valor Actual
Avance Real 17 19
36
Pron. Acum Avance Acum 12 17 24 36 24 36 24 36 24 36 24 36 24 36 24 36 24 36 24 36 24 36 24 36 24 36
0
31/12/2018
Tipo de Indicador Próposito: Unidad de Medida:
0 0 0
0
% Anual 50% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
% de Avance 71% 150% 150% 150% 150% 150% 150% 150% 150% 150% 150% 150% 150%
Componente 4:
0 Beneficiarios: 1 Ciudadanos 2 Mujeres 3 Niños 4 Adultos Mayores
Nombre Eje Programa Próposito Fecha de inicio
0 0 0 0
Fecha de Termino
Ultima Actualización
Tipo de Indicador Próposito:
Nombre de Indicador:
Unidad de Medida:
1 Estrategico Indicadores: 1 Eficacia
Descripción
Fines u Objetivos
Proyectos
Actividades
Valor Inicial Avance de Pronóstico Fecha Pronóstico 31-ene-18 1 28-feb-18 2 31-mar-18 3 30-abr-18 4 31-may-18 5 30-jun-18 6 31-jul-18 7 31-ago-18 8 30-sep-18 9 31-oct-18 # 30-nov-18 # 31-dic-18 # TOTAL # 0
Valor Actual
Avance Real
0
Pron. Acum Avance Acum -
% Anual #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0!
% de Avance #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0! #¡DIV/0!
H. AYUNTAMIENTO DE TONALA JALISCO REGISTRO CIVIL desgloce de beneficiarios 2018 CIUDADANOS REGULARIZADOS Beneficiarios: Enero 1 Ciudadanos 2 Mujeres 160 3 Niños 115 4 Adultos Mayores 10
Febrero
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
TOTAL 0 312 250 21
152 135 11
CAMPAÑA PARA REGULARIZACION DE CIUDADANOS Beneficiarios: Enero Febrero 1 Ciudadanos 2 Mujeres 3 Niños 4 Adultos Mayores
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS Beneficiarios: Enero 1 Ciudadanos 2 Mujeres 3 Niños 4 Adultos Mayores
Marzo
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
TOTAL 0 0 0 0
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
TOTAL 0 0 0 0
0 Beneficiarios: 1 Ciudadanos 2 Mujeres 3 Niños 4 Adultos Mayores
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Octubre
Noviembre
Diciembre
TOTAL 0 0 0 0
H. AYUNTAMIENTO DE TONALA JALISCO MATRIZ DE INDICADORES DE RESULTADOS 2018
DIRECCION PROGRAMA PMD PLAN MUNICIPAL
TIPO
REGISTRO CIVIL Cobertura del registro civil y regularizacion
DESCRIPCION
NOMBRE INDICADOR
METODO DE CALCULO
FRECUENCIA DE MEDICION
MEDIOS DE VERIFICACION
TEMPORALIDAD
TIPO DE INDICADOR
FIN
Cobertura del registro civi y regularización
Cobertura de la regulalarizacion
Numero de ANUAL habitantes regularizados/ Numero de tramites Completos
Registros Administrativos
ANUAL
Cobertura
PROPOSITO
Eficiencia en el servicio
Nivel de eficiencia
Numero de solicitudes por mes/ Numero de solicitudes atendidas.
Registros Administrativos
ANUAL
4 Eficiencia
CIUDADANOS REGULARIZADOS
Levantamientos de actas de nacimiento, matrimonio, defunción, divorcio e inscripción.
INDICE DE Número de Actas MENSUAL ACTAS Pronosticadas/Núm CERTIFICADAS ero de Actas Certificadas
SE REALIZA MEDIANTE ESTADISTICA MENSUAL
ANUAL
1 Eficacia
PROCEDIMIENTOS ADMINISTRATIVOS
Se realizan aclaraciones, y levantamiento de actos, ya sean divorcios, inscripciones o correcciones de actas.
EFICACIA EN TRAMITES ADMINISTRATIV OS
SE REALIZA MEDIANTE ESTADISTICA MENSUAL
ANUAL
1 Eficacia
PROPOSITO 2
Eficacia en la ejecucion de las campañas de regularizacion
indice de campañas de regularizacion
ANUAL
Campañas de regularización
ANUAL
1 Eficacia
CAMPAÑA PARA REGULARIZACION DE CIUDADANOS
Se realiza propaganda, se recibe y se expide documentos de manera gratuita, lo anterior para el registro de Ciudadadnos de forma extemporanea.
ANUAL
Registros Administrativos
ANUAL
1 Eficacia
ANUAL
Numero de MENSUAL ciudadanos que solicitan tramites/Numero de tramites concluidos
Numero de ciudadanos que habitan el municipio/Numero de ciudadanos carentes de LEVANTAMIENT Número de Actas O DE ACTAS Certificadas Extemporaneas
SUPUESTOS
H. AYUNTAMIENTO DE TONALA JALISCO DIRECCIÓN DE REGISTRO CIVIL ARBOL DE PROBLEMAS 2018
PERDIDA DE TIEMPO
GRAN NUMERO DE CIUDADANOS QUE NO CONCLUYEN SU TRAMITE
QUEJAS Y REPORTES EN CONTRA DEL PERSONAL
SERVICIO DE MALA CALIDAD
DIFICULTAD PARA REALIZAR TRÁMITES
MOLESTIA POR LA ATENCION BRINDADA
EFECTOS
ALTA TASA DE CIUDADANOS NO REGULARIZADOS EN MATERIA CIVIL
CAUSAS
LENTITUD EN EL SERVICIO PARA REALIZAR LEVANTAMIENTO DE ACTAS CIVILES
FALTA DE SANCIONES ADMINISTRATIVAS POR EL MAL SERVICIO BRINDADO
DESCONOCIMIENTO DEL MANUEL DE PROCEDIMIENTOS POR PARTE DEL PERSONAL
OBTENCION TARDIA DE FORMATOS PARA EL LEVANTAMIENTO DE ACTAS
FALTA DE CAMPAÑAS DE REGULARIZACION
FALTA DE INFORMACION AL CIUDADANO PARA PODER CUBRIR REQUISITOS
FALTA DE CAPACITACION DEL PERSONAL
FALTA DE ORGANIZACION Y ORIENTACION PARA EL PERSONAL EN LA ELABORACION DE CAMPAÑAS
H. AYUNTAMIENTO DE TONALA JALISCO DIRECCIÓN DE REGISTRO CIVIL ARBOL DE OBJETIVOS 2018
APROVECHAMIENTO DEL TIEMPO
SERVICIO DE BUENA CALIDAD
AGRADECIMIENTO A FAVOR DEL PERSONAL
GRAN NUMERO DE CIUDADANOS QUE CONCLUYEN SU TRAMITE
FACILIDAD PARA REALIZAR TRÁMITES
SATISFACCION DEL CIUDADANO POR LA ATENCION BRINDADA
FINES
ALTA TASA DE CIUDADANOS REGULARIZADOS EN MATERIA CIVIL
MEDIOS
AGILIDAD EN EL SERVICIO PARA REALIZAR LEVANTAMIENTO
APLICACIÓN DE SANCIONES ADMINISTRATIVAS AL PERSONAL
CONOCIMIENTO DEL MANUAL ADMINISTRATIVO AL PERSONAL
OBTENCION DE FORMATOS PARA EL LEVANTAMIENTO DE ACTAS
REALIZACIÓN DE CAMPAÑAS DE REGULARIZACIÓN
MAYOR ORIENTACIÓN AL CIUDADANO PARA CUBRIR REQUISITOS
SUFICIENTE CAPACITACIÓN PARA EL PERSONAL
